En el vasto panorama de la gestión de equipos, una herramienta que destaca como un faro brillante, iluminando los misterios de los estilos de comportamiento y sirviendo como brújula para el crecimiento personal y profesional, es el método DISC. Una metodología que va más allá de las simples etiquetas que ponen nombre la intrincada red de dinámicas que dan forma a las interacciones laborales.
Si aún no estás familiarizado, el DISC representa Dominancia, Influencia, Estabilidad y Cumplimiento. Estos cuatro pilares capturan las tendencias fundamentales de comportamiento de las personas y proporcionan un marco de referencia invaluable para comprender cómo abordan tareas, toman decisiones y se relacionan entre sí en el entorno de trabajo.
Sin embargo, si eres de los que además de conocer el significado de este acrónimo, quiere sumergirse en un viaje de exploración para descubrir todo el potencial, fíjate en lo que puedes conseguir con esta herramienta.
Desde la manifestación práctica de cada estilo hasta estrategias tangibles para mejorar la comunicación y fomentar un crecimiento personal y profesional significativo, las distintas capas del DISC transforman tu comprensión de los equipos, la comunicación y se convierten en una brújula para el desarrollo personal y profesional.
1.Los cuatro estilos en acción
El DISC diferencia los estilos de comportamiento de las personas en cuatro: Dominancia, Influencia, Estabilidad y Cumplimiento. Sin embargo, más allá de estas descripciones estándar, fíjate en su mayor dimensión a la hora de aplicarlo en situaciones laborales concretas.
Por ejemplo, un individuo con un estilo Dominante podría liderar con determinación en proyectos desafiantes, mientras que alguien con una tendencia hacia la Influencia podría sobresalir en el establecimiento de conexiones interdepartamentales.
2. Adaptabilidad, la clave para una comunicación efectiva
El DISC no sólo sirve para identificar estilos, sino también como guía para adaptar tu comunicación. Según tu estilo de comunicación predominante, puedes adaptarte ajustando tu enfoque según el estilo predominante de tus compañeros de trabajo, mejorando significativamente la comprensión y la colaboración.
Por ejemplo, en lugar de adoptar un enfoque directo con un perfil Dominante, opta por ser claro y conciso, enfocándote en los resultados y la eficiencia y verás de qué modo conectas él y tiendes puentes de empatía, entendimiento y fluidez.
3. El DISC como herramienta de desarrollo personal
El entendimiento profundo de tu propio estilo y el de los demás, se convierte a su vez en catalizador para el desarrollo personal y profesional, ya sea aprovechando tus propias fortalezas y trabajando conscientemente en áreas de mejora relacionadas con tu perfil DISC, como las de los miembros de tu equipo.
Utiliza el DISC como estrategia de desarrollo. Fíjate en este caso.
Imagina a Carlos, un líder de equipo con una fuerte inclinación hacia el estilo Dominante (D) del Método DISC. Carlos se destaca por su determinación, enfoque en resultados y su habilidad para tomar decisiones rápidas. Sin embargo, ha llegado a la conclusión de que su estilo puede a veces alienar a su equipo, generando un ambiente donde algunos miembros pueden sentirse subestimados.
Análisis del Estilo DISC de Carlos:
- Dominancia (D): Alta
- Influencia (I): Moderada
- Estabilidad (S): Baja
- Cumplimiento (C): Moderada
Desafío identificado:
Carlos reconoce que su estilo de liderazgo puede ser percibido como autoritario y que su enfoque en la tarea a veces descuida las necesidades emocionales de su equipo. Quiere mejorar su capacidad para involucrar a los miembros del equipo, fomentar un ambiente colaborativo y reconocer el valor de sus contribuciones.
Estrategia de desarrollo personal, paso a paso:
1-Autoconocimiento detallado:
- Carlos realiza una autoevaluación detallada utilizando las herramientas específicas del método DISC. Con ello identifica situaciones específicas donde su estilo Dominante podría haber creado tensiones o malentendidos.
2-Establecimiento de objetivos claros:
- En lugar de abordar todos los aspectos de su estilo, Carlos elige metas específicas y alcanzables. Por ejemplo, decide trabajar en mejorar la comunicación abierta y fomentar un ambiente donde las ideas de todos sean valoradas.
3-Formación y desarrollo continuo:
- Carlos busca recursos de formación que se centren en el desarrollo de habilidades blandas y la inteligencia emocional. Participa en talleres y sesiones de coaching que le brindan herramientas prácticas para adaptarse a diferentes estilos de comunicación.
4-Solicitar retroalimentación regularmente:
- Carlos establece un sistema de retroalimentación regular con su equipo. Pide comentarios específicos sobre su estilo de liderazgo y cómo podría mejorar la dinámica del equipo.
5-Práctica en situaciones reales:
- Carlos integra gradualmente nuevas estrategias en su liderazgo. Por ejemplo, comienza a hacer preguntas abiertas en las reuniones para fomentar la participación y reconoce públicamente las contribuciones de los miembros del equipo.
Resultados y aprendizaje continuo:
Con el tiempo, Carlos observa una mejora significativa en la dinámica de su equipo. La comunicación se vuelve más abierta, y los miembros del equipo se sienten más valorados.
Aunque su estilo Dominante sigue siendo una fortaleza, ahora lo combina con una mayor adaptabilidad, lo que resulta en un equipo más cohesionado y productivo.
Este caso ejemplar ilustra cómo el Método DISC no solo identifica estilos, sino que también actúa como una hoja de ruta para el desarrollo personal efectivo, permitiendo a las personas adaptarse y crecer en sus roles profesionales.
4. Construyendo equipos equilibrados
El DISC brinda la oportunidad de construir equipos más equilibrados al considerar la diversidad de estilos.
Por ejemplo si formas equipos que abarcan los cuatro estilos generarás un ambiente más rico y productivo, al incluir personas orientadas a la acción (Dominancia), comunicativas (Influencia), estables en el cambio (Estabilidad) y detallistas (Cumplimiento).
Y es que en lugar de ver el método DISC como una etiqueta estática, puedes aprovechar su potencial como una herramienta dinámica para la comprensión y el crecimiento, al ser también una guía para la comunicación efectiva, el desarrollo personal y la construcción de equipos equilibrados.
Si quieres saber cómo aplicar el método DISC en ventas, este otro artículo te puede interesar.
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Mònica Moles
Coach, Economista. Consultora de RRHH y formadora. Experta en Mindfulness y desarrollo del Liderazgo consciente 