Al igual que a ti, a la hora de comprar online te aparecen un sinfín de dudas antes de decidirte cuando aún no conoces esa marca. Cómo será el producto cuando lo recibas, qué pasará si no te encaja, cuánto tardarán en enviártelo, entre otras.
Si lo piensas son objeciones que te frenan y sólo si te ofrecen la suficiente garantía harán que cambies de opinión.
Fíjate en estos 8 trucos que nunca fallan:
- Devolución del importe íntegro de la compra.
- Probar el servicio durante un período limitado de tiempo.
- Utilizar unas muestras gratuitas para tener una primera experiencia.
- Ofrecer envíos rápidos y sin coste.
- Dar un servicio postventa gratuito por unos primeros días.
- Certificar la fabricación con materiales de primera calidad.
- Utilizar la prueba social, compartir los testimonios de clientes satisfechos.
- Mostrar el logo de empresas que ya han trabajado contigo.
Si quieres saber cómo cerrar más ventas en internet, este otro artículo te puede interesar.
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Coach, Economista, docente en PNL, instructora de mindfulness y meditación, copywriter
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Mònica Moles:
Coach, economista, formadora, copywriter, instructora de mindfulness